Политика возврата

Last Updated: January 2026

Введение/Цель

Настоящая Политика возврата (далее - "Политика") описывает условия, при которых пользователи могут запрашивать возврат средств за товары или услуги, приобретенные на сайте domain. Цель данной Политики - обеспечить прозрачность и справедливость в процессе возврата, а также защитить интересы как пользователей, так и Ordinaryhumanscalehub.

Область применения

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта ordinaryhumanscalehub, которые приобретают товары или услуги у Ordinaryhumanscalehub. Политика распространяется на все транзакции, осуществленные через наш сайт.

Определения

  • Товар - любой продукт, предлагаемый на сайте domain.
  • Услуга - любая услуга, предоставляемая Ordinaryhumanscalehub через сайт domain.
  • Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, которое использует сайт ordinaryhumanscalehub для покупки товаров или услуг.

Основное содержание Политики

1. Условия возврата

Пользователи имеют право на возврат средств в течение 30 дней с момента получения товара или завершения услуги, при условии, что:

  • Товар не был использован и находится в оригинальной упаковке;
  • Услуга не была частично или полностью выполнена;
  • Пользователь предоставил подтверждение покупки (чек или электронное письмо).

2. Процедура возврата

Для запроса возврата пользователь должен:

  1. Связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected] или по телефону +16145432282.
  2. Предоставить информацию о покупке, включая номер заказа и дату покупки.
  3. Следовать инструкциям, предоставленным нашей службой поддержки.

3. Исключения

Возврат средств не предоставляется в следующих случаях:

  • Товары, которые были повреждены или использованы;
  • Услуги, которые были выполнены полностью;
  • Товары, которые были куплены со скидкой или по специальному предложению.

Права и обязанности пользователей

Пользователи обязаны:

  • Соблюдать условия возврата, указанные в данной Политике;
  • Предоставлять точную информацию о себе и своих покупках;
  • Соблюдать инструкции, предоставленные Ordinaryhumanscalehub в процессе возврата.

Ограничения и отказ от ответственности

Ordinaryhumanscalehub не несет ответственности за:

  • Потерю или повреждение товаров, которые были возвращены пользователем;
  • Задержки в обработке возвратов, вызванные третьими лицами;
  • Неправильное использование товаров или услуг пользователями.

Защита данных/Безопасность

Все личные данные пользователей, предоставленные в процессе возврата, будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Ordinaryhumanscalehub принимает все необходимые меры для защиты личной информации пользователей от несанкционированного доступа и использования.

Изменения в Политике

Ordinaryhumanscalehub оставляет за собой право в любое время изменять настоящую Политику. Все изменения будут опубликованы на сайте ordinaryhumanscalehub с указанием даты последнего обновления. Пользователи обязаны периодически проверять данную Политику на предмет изменений.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу данной Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Компания: Ordinaryhumanscalehub
  • Телефон: +16145432282
  • Email: [email protected]
  • Адрес: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 35, San Francisco, CA 94105, United States

Применимое право и юрисдикция

Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законами Соединенных Штатов Америки. Все споры, возникающие в связи с данной Политикой, подлежат разрешению в судах, расположенных в юрисдикции Ordinaryhumanscalehub.